系統介紹

系統介紹

CTI系統：CTI系統整合了ACD自動派話系統、DATA客戶資料庫系統、
自動跳號不擋線，可同時多人接聽，顧客來電時系統會自動將貴公司資料帶到螢幕，捷報秘書親切報出貴公司寶號。

錄音系統：可提供貴公司查閱話務狀況。
貴公司並可隨時以下列方式查詢來電狀況：
1. 傳真自動回傳系統。
2. 以電話詢問。
3. 網路查詢系統。